Yasal Sözleşmeler & Tüketici Bilgilendirme
Kamparsam Karavan Park & Glamping Sistemleri dijital mimari analiz, CBS haritalama ve anahtar teslim kurulum danışmanlığı yasal metinleri.
İPTAL, İADE VE CAYMA HAKKI POLİTİKASI
Son Güncelleme: 02.09.20261. CAYMA HAKKI KAPSAMI (DİJİTAL HİZMETLER)
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler" cayma hakkının istisnaları arasında yer almaktadır.
Kamparsam OS üzerinden satın alınan Tam Kapsamlı Mimari & Finansal Dosya ve CAD/AI çıktıları, ödemenin tamamlanmasıyla birlikte ALICI'nın kullanımına anında açılan ve indirilebilen dijital mühendislik verisi niteliğindedir. Bu nedenle işlem gerçekleştikten sonra standart cayma hakkı bulunmamaktadır.
2. TEKNİK HATA VE İADE GARANTİSİ
Sistemsel bir arıza nedeniyle dosyanın üretilememesi, CAD veya metraj verilerinin oluşturulamaması durumunda; ALICI'nın destek@kamparsam.com adresine bildirim yapması halinde teknik ekip inceleme yapar. Sorun 24 saat içinde giderilemezse tahsil edilen €11.99 tutar iyzico üzerinden ALICI'nın kartına kesintisiz olarak iade edilir.